Datenschutzerklärung
Erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen.
Bei ShareKayak („wir“, „uns“, „unser“) ist Ihre Privatsphäre wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste, unsere Website oder unsere mobile App nutzen. Sie beschreibt außerdem Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen.
1. Wer wir sind
ShareKayak bietet Kajak-, SUP- und Ausrüstungsverleih über Selbstbedienungsstationen, unsere Website und unsere mobile App an.
- E-Mail: info@sharekayak.com
- Telefon: +46 735 173 132
- Adresse: 19632, Kungsängen, Sweden
Wir agieren als Verantwortlicher bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
2. Welche Daten wir erheben
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht (falls zutreffend)
- Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer, Adresse
- Buchungsdaten: Reservierungsdetails, Zeit, Ort, Dauer
- Zahlungsdaten: Transaktions-ID, Zahlungsmethode (sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsanbieter; wir speichern keine Kartendetails)
- Standortdaten: GPS-Standort (nur mit Einwilligung, wenn Assets über die App entsperrt/genutzt werden)
- Technische Daten: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse, Cookies, App-Nutzungsprotokolle
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Buchungen und Zahlungen abzuwickeln
- Ihre Identität und Mietberechtigung zu überprüfen
- Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Updates zu kommunizieren
- Kundensupport bereitzustellen
- Unsere Dienste und Sicherheitsfunktionen zu pflegen und zu verbessern
- Gesetzliche Anforderungen (Steuer, Buchhaltung, Berichte) einzuhalten
- Werbeangebote oder Updates zu senden (nur wenn Sie zugestimmt haben)
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertrag Zur Erfüllung unserer Mietverträge mit Ihnen
- Einwilligung Für optionale Dienste (z. B. Standortverfolgung, Marketing-E-Mails)
- Berechtigte Interessen Um Dienste zu verbessern, Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten
- Gesetzliche Verpflichtung Um Gesetze und Vorschriften einzuhalten
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
- Zahlungsanbieter Zur Erfüllung unserer Mietverträge mit Ihnen
- Karten- und Geolokalisierungsdienste Für optionale Dienste (z. B. Standortverfolgung, Marketing-E-Mails)
- Benachrichtigungsdienste Um Dienste zu verbessern, Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten
- Geschäftspartner / Franchisenehmer Zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
- Geschäftspartner / Franchisenehmer Zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
6. Datenspeicherung & Aufbewahrung
- Daten werden nach Möglichkeit auf sicheren Servern innerhalb der EU/EWR gespeichert.
- Wenn Daten außerhalb der EU/EWR übertragen werden, werden rechtliche Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) angewendet.
- Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist (in der Regel für die Dauer Ihres Kontos + bis zu [X Jahre] zur rechtlichen Einhaltung).
- Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Cookies & Tracking
Unsere Website und App verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Kernfunktionen zu ermöglichen (z. B. Login, Buchungsprozess)
- Analysen zu sammeln (z. B. Nutzung der Website, App-Leistung)
- Ihre Erfahrung zu personalisieren
Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder Ihre Geräteeinstellungen anpassen.
8. Ihre Rechte
Als Nutzer nach DSGVO und schwedischem Recht haben Sie das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format)
- Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. Abmeldung von Marketing)
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@sharekayak.com
9. Datensicherheit
- Alle übertragenen Daten sind verschlüsselt (HTTPS/TLS).
- Sensible Informationen (z. B. Zahlungsdaten) werden sicher von Drittanbietern verarbeitet.
- Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
10. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls wir Daten eines Kindes sammeln, werden diese umgehend gelöscht.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf unserer Website mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.
12. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten:
- E-Mail: info@sharekayak.com
- Telefon: +46 735 173 132
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei Swedish Authority for Privacy Protection (Integritetsskyddsmyndigheten – IMY) wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt werden.
